শুদ্ধবার্তাটোয়েন্টিফোরডটকম

: ২০১৬ সালের  নভেম্বরে সিলেটে যাত্রা শুরু করে এক্স -প্রেস লিমিটেড । গুটি গুটি পায়ে আজ অনেক দূর চলে গেছে তারা । প্রথম দিকে সিলেটে গ্রাহকের আস্থা না পেয়ে হোচট খেলে ফ্রী সংযোগ দেওয়া শুরু করে এক্স –প্রেস টেক সিলেট। এক্স –প্রেস টেক নামে এখন সিলেটে পরিচিত । সিলেটের বিভিন্ন স্থানে ফ্রী সংযোগ দিয়ে গ্রাহকের আস্থা অর্জন করতে সক্ষম হয়। জানা যায় সিলেটে ৪০ টার উপর ইন্টারনেট সংযোগ প্রদানকারী কোম্পানি থাকলেও এক্স –প্রেস টেক শীর্ষ ১০ টার ভেতর চলে আসতে সক্ষম হয়।

অনেক পুরনো ইন্টারনেট কোম্পেনি ব্যান্ডউইথ প্রদান করতে  এবং ক্লায়েন্ট সাপোর্ট দিতে ব্যর্থ হওয়ায় এক্স –প্রেস টেক তাদের জায়গা নিতে সক্ষম হয়। এক্স –প্রেস টেকের অফিসে গিয়ে দেখা যায় বেশ কয়েক জন গ্রাহক বিল প্রদান করতে আসছেন। তাদের সাথে কথা বলে জানা যায় বাহার উদ্দিন ও রুবেল কুমারপাড়া । জাবেদ চৌধুরী ও মস্তাফিজুর রহমান উপশহর থেকে আসছেন তারা সবাই বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় ইন্টারনেট কোম্পানির গ্রাহক ছিলেন কিন্তু বাজে ব্যান্ডউইথ ব্যর্থ ক্লায়েন্ট সাপোর্ট কোম্পানির নিজেদের অব্যবস্থাপনার জন্য ঐ ইন্টারনেট কোম্পানি থেকে মুখ ফিরিয়ে নেন। তার পর থেকে এক্স –প্রেস টেকের সংযোগ ব্যবহার করছেন । এক্স –প্রেস টেকের সংযোগ নিয়ে তারা অনেক সন্তুষ্ট আছেন । এক্স –প্রেস টেকের কর্তৃপক্ষ বলেন তারা এখন ২০০ এর উপর গ্রাহক চলে গেছে । আশা করছেন এই মাসের মধ্যে ৩০০ ছাড়িয়ে যাবে । বিভিন্ন কোম্পানি  4G অফার দেখে এক্স –প্রেস টেক ও তেমন কিছু বৈশাখী অফার দিচ্ছে গ্রাহক কে ।

আশফাকুর রহমান

বার্তা বিভাগ প্রধান